尊敬的患者及家属：

您好！信阳市肿瘤医院是信阳市卫健委直属的二级肿瘤专科医院。我院全体员工欢迎  您来我院就诊，愿为您提供最优质的服务。为方便您就医，现将门诊的基本情况介绍如下：

一、医院地址及院内平面布局图：

信阳市南京路54号（楚王城红绿灯路口东550米）

二、医院附近公交路线

 路线编号       首末班车时间               停靠站点

  7路               06:00-18:40               肿瘤医院站

  11路             06:50-19:30               肿瘤医院站

  30路             06:10-17:40               肿瘤医院站

  32路             05:50-16:30               肿瘤医院站

三、门诊区域介绍

门诊科室、住院部及辅助科室分布在1号楼、2号楼、3号楼、5号楼、6号楼五个区域。因此您来院后须仔细阅读楼层分布图和门诊就医流程图，或到到导医服务台咨询。

医院各区域楼层布局及科室位置分布

四、挂号和开诊时间

门诊和挂号：上午8:00-12:00；下午（冬季）14:30-17:30，（夏季）15:00-18:00

体检：上午7:30-12:00；下午（冬季）14:30-17:00，（夏季）15:00-17:30

五、挂号种类及金额：

普通号2.50元；副主任医师4.50元；主任医师5.50元；慢性病门诊号1.50元。

六、预约挂号和咨询监督方式

我院提供的门诊预约挂号方式：电话预约、诊间预约和现场挂号。专家门诊坐诊时间基本是固定的，但遇外出会诊、手术、开会、急救病人等情况时会有所改动，患者可以通过拨打医院预约电话，提前咨询，若遇此情况请您谅解。

网上预约：关注信阳市肿瘤医院微信公众号“xyszlyy”→业务办理→智慧医院→预约挂号

门诊预约和咨询：0376-6551199

急救电话：120、6551199

体检预约和咨询：0376-6533971

医疗服务监督：0376-6531288

医院邮箱：xyszlyy@163.com

网上留言：www.xyszlyy.com.cn

七、门诊就诊须知

1．我院实行全年全天候服务，专家门诊、普通门诊双休日及节假日照常开诊。1号楼一楼大厅设有“门诊专家一览表”和就诊流程图。

2．“导医服务台”为患者提供：导诊咨询、预约挂号、健康咨询、盖章审核、便民措施等一站式综合服务。您在就诊过程中如有什么困难，请到服务台寻求帮助。

3．为方便您就诊，我院门诊实行计算机信息化管理，初次就诊时，请持本人二代身份证到导医服务台直接挂号建档和就诊。未携带身份证需先填写《病人信息登记单》，填表时请准确填写姓名、性别、出生日期、家庭地址、联系电话等相关信息。

4．挂号后请提前15分钟至各科室候诊，候诊时请自觉遵守医院有关规定，文明就诊。

5．为节省就诊时间，方便医生诊断，减少不必要的检查，患者就诊时请带好医保卡、历史病例、以往的检查报告、慢性病患者的常用药品。

6．70岁以上老人、残疾人、现役军人可优先就诊。急、危重病人可直接到急诊门诊就诊，或由分诊人员优先安排就诊。

7．我院开通了“诊间扫码付”服务，不用再次排队缴费。医生开具的检查、检验单和药品处方单上附有支付二维码，请使用手机支付宝或微信扫码支付后，可直接取药或检查治疗。

8．请不要听从陌生人对院外“神医”、“专家”、“特效药”等介绍，以免受“医托”之骗，延误病情，蒙受不必要的经济损失。

9．请保管好自己的随身物品，在较为拥挤的收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。如遇财物被盗请及时与我院保安人员取得联系。

10．我院提供病历邮寄服务，若需要请如实提供收件人姓名、联系电话和详细地址。

您的健康是我们最大的心愿，感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复！